關(guān)于精益生產(chǎn)管理，最重要的就是人，那么人應(yīng)該怎么管理呢，興千田精益課程可大家講個小故事。

　　早上，生產(chǎn)主管小劉來到車間，看到一位員工的工作臺板亂七八糟，各種材料散亂堆放在上面。公司正在推行精益生產(chǎn)管理，剛剛對臺板做了規(guī)范，材料放哪個地方，取的時候從哪里開始，手的動作怎么做，都做了細致的規(guī)定。轉(zhuǎn)眼，他又按照自己的習(xí)慣，調(diào)整了部分位置。

　　小劉很生氣，責(zé)問他為什么沒有按規(guī)定做，批評了他的做法。員工不服氣，說：“按照原來的習(xí)慣做，順手，效率更高?！毙]法說服員工，跑去經(jīng)理辦公室訴苦。經(jīng)理親自到車間，給員工講道理，做工作。最后，對這名員工罰款50元，并要求他即時改正。

　　類似的場景，在企業(yè)推進精益生產(chǎn)管理實施的過程中時有發(fā)生。11月6號，在“中國制造突圍之路——第十三屆中國企業(yè)管理高峰會”上，興千田集團總裁楊麗說：“精益生產(chǎn)的效果好，方案也很好，但問題是怎么才能讓員工接受精益思想，保證實施不走樣呢？”精益生產(chǎn)管理專家們，從以下五個方面提出了解決辦法，

　　1、既重視培，也重視訓(xùn)

　　改變員工的行為，先從改變員工的思想觀念開始。企業(yè)的培訓(xùn)，要讓員工認識到精益生產(chǎn)帶來的好處，讓他們知道具體怎么做，以及要達到什么效果。長期形成的習(xí)慣，改變起來并不是那么容易，所以也要注重“訓(xùn)”，給員工做重復(fù)多次的訓(xùn)練。一次、兩次不行，就三次四次，多一點耐心，改變他們的習(xí)慣。

　　2、多獎勵，少懲罰

　　把精益生產(chǎn)管理帶來的好處，和員工自身的利益聯(lián)系起來，激勵他們?yōu)榇俗龀龈淖?。多用獎勵，少用懲罰，促進員工接受改變。比如，上文中的員工雖然沒有完全按規(guī)定來，但也還是做出了一些改變。如果經(jīng)理能發(fā)現(xiàn)這些細小的改變，并給予獎勵，那么員工心中不僅沒有怨恨，下一次會更積極地配合改進。而他的示范效應(yīng)，又會帶動更多的員工參與進來。效果就比罰款50元要好得多。

　　3、充分授權(quán)

　　生產(chǎn)主管小劉碰到問題，向經(jīng)理尋求幫助，經(jīng)理親自出馬處理問題。經(jīng)理通包通攬，雖然推進了項目的進度，但卻使小劉失去了鍛煉的機會，阻礙了人才的養(yǎng)成。

　　推進精益生產(chǎn)管理，需要各級管理人員的配合。管理者要當(dāng)好教練，告訴下屬怎么解決問題，還要做到充分授權(quán)，不代替下屬管理，以開發(fā)下屬的能力。

　　4、加強溝通

　　小劉如果沒有及時發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)行為，那他的做法就會很快蔓延到整個生產(chǎn)車間。員工們會認為，規(guī)定可以遵守，也可不遵守。

　　實施精益生產(chǎn)，需要全員的配合。生產(chǎn)中不時出現(xiàn)大大小小的問題，這些都要及時反饋，及時溝通，快速找出解決方案，讓員工立即看到改變帶來的效果，增強員工實施精益生產(chǎn)的信心。

　　5、持久影響

　　精益生產(chǎn)是一個持續(xù)的過程，企業(yè)可以多舉辦一些活動，持續(xù)影響員工。比如讀書會、競賽、演講、問卷調(diào)查、報刊雜志、發(fā)表會、內(nèi)部網(wǎng)站、知識庫等活動，都是調(diào)動大家積極性很好的方式。

　　實施精益生產(chǎn)的核心在于人，充分調(diào)動人員的積極性，把員工變成精益生產(chǎn)的推動力，生產(chǎn)主管小劉們的遭遇，會越來越少，精益生產(chǎn)管理帶來的成效會更多。